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有些项目,做完很多年还记得。
刚入行那会,第一次接到大客户的画册设计需求,我们200多位坐班设计师里的一位老设计师,熬了三个通宵,把客户的产品细节拍得比客户自己还熟,最后客户说,这画册拿出去,比我们自己讲得还清楚。
后来有一次,为了画册的颜色,我们第一次返工到天亮。那次是老客户介绍的新客户,客户要的色调偏暖,我们的设计师调了八版,客户还是觉得差了点意思,最后是设计师自己琢磨着加了一层极淡的暖灰膜,虽然成本悄悄涨了一点,但客户拿到手的瞬间,就红了眼,说这才是他想要的温度。
还有一次,是老客户介绍来的新客户,做文创的,要的画册得兼顾传统质感和现代表达,我们的设计师蹲在客户的工作室里待了三天,把每一款产品的故事线梳理得明明白白,甚至帮客户调整了产品的陈列逻辑,最后交付的时候,客户说,这画册不仅是宣传册,更是他藏在心里的作品集。
印象最深的一次交付,是客户主动提的,要我们用代采货到付款的方式对接制作,因为他怕垫钱有风险,我们自然答应了,等画册做好,客户验收合格后才付款,那次客户说,这是他做过的最省心的一次项目,因为我们不仅懂设计,还懂为他着想。
这些被记住的节点,串起来就是我们这些年的脚印,我们累计服务7000多家客户,从来没把“快”当标准,只把“做好”当底线,以后也会继续把慢功夫花在画册设计的细节里。